Возврат товара
Вы можете вернуть купленный в интернет-магазине «системы-здоровья.рф» товар надлежащего качества в течение 7 дней после его получения. Данное правило распространяется на товары, приобретенные дистанционным способом, без возможности примерки и проверки их потребительских свойств.
Возможен возврат изделий, не бывших в употреблении, при сохранении товарного вида и потребительских свойств.
3 шага для возврата товара:
1. Заполнить заявление на возврат товара (образец заявления можно попросить прислать на e-mail)
2. Для возврата предоставьте менеджеру интернет-магазина: заявление, чек и копию паспорта (2-3 страницы)
Возврат почтой*: 140000 Люберцы, ул. Смирновская д.3, помещение 3
Самостоятельный возврат: 140000 Люберцы, ул. Смирновская д.3, помещение 3
Время приема согласовать по тел: 8 903 799-11-88, 8 963 751-11-88
*важно: доставка товара почтой или курьерской службой осуществляется за счет покупателя.
3. Получив положительный ответ, получите деньги.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., не подлежат обмену и возврату следующие непродовольственные товары надлежащего качества:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты);
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- Парфюмерно-косметические товары.
Следующие товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.):
- Ортопедические изделия;
- Косметические средства;
- Термобелье и компрессионный трикотаж;
- Медицинская техника.
Обратите внимание:
- Возврат товара возможен в том случае, если сохранен товарный вид изделия – отсутствуют следы эксплуатации, сохранены потребительские свойства. Должна быть сохранена упаковка товара, все ярлыки и бирки.
- Возврат товара производится на основании заполненного заявления и документов на изделие - товарного и/или кассового чека, подтверждающих факт и условия покупки.
- Возврат денежных средств осуществляется на рассчетный счет покупателя в течение 10 дней после получения корректно заполненного заявления.
- Возврат товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, осуществляется в соответствии со статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007 г.
Возврат товара ненадлежащего качества
- Товар с браком должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
По всем возникающим вопросам пишите на почту: 89637511188@mail.ru